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공공기관 원주시 가정 다문화지원센터 지원센터 -상담사로서 기본자질과 인성이 없는 이근주 상담사 고발합니다!
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| 어려움이 있어서 상담요청을 하였습니다 여기 신청하신 분들은 정말 도움이 필요해서 상담신청을 한다고 생각합니다 상담 날짜를 잊어서 챙기려고 전화했더니 상담 날짜를 모른다고 알려달라 했더니 본인은 모르고 상담사들이 없어서 알려줄수가 없다고 하더군요 그냥 저는 상담 날짜만 알려달라고 한것 뿐이었는데 말이죠. 전화를 받을수 없는데 전화가능시간을 알려달라고 했더니 전화번호를 메모해서 주고 전화를 준다고 하더라구요 그래서 똑같은 말을 세번 반복했습니다 제가 전화를 못받아서 가능시간을 알려달라고 했더니. 계속 같은 질문 세번에 똑같은 말을 계속하더라구요. 너무 어이가 없어서 다시물어봐도 똑같은 말 다시 전화드릴게요 하고 끊엇습니다 분명 상담사가 없어서 통화를 못한다고 했는데 바로 상담사가 전화가 왔습니다 바로 전화가.. 이해가 안되더군요 옆에서 듣고 있었던것 같은데 전화잠깐 못받는 거였는지 이해가 안되더군요 전화를 했더니 대뜸 저희랑 의사소통이 안된다고 계속 같은 말만 하더군요 그게 아니라 저는 예약 날짜만 알고 싶다고 했을 뿐이라고 하고 같은말을 했는데 답변을 들을수 없다고 답답하다고 했습니다 그랬더니 그상담사가 하는말이 저희랑 상담하실수 있겠어요? 여기는 민원처리를 하는곳이 아니라구요 목소리 톤하나 변함없이 따지더군요 전 예약 날짜만 알면 그만 이었는데 말이죠. 너무 대화가 안되서 다른분 바꾸어 달라했더니 이거 녹음되는거 아시죠? 하면서 협박을 하더군요 다른분없고 본인이 상담사고 센터장은 이런전화안받는다구요 제가 뭐라 했습니까? 전 예약시간만 알려달라고 했습니다 상담사는 기본적인자세가 중요하다고 생각합니다 남을 이해하며 배려하며 공감하는 자세가 있어야 상담을 하고 다른사람에게 도움이 되어야 한다고 생각합니다 제가 뭐라했다고 다짜고짜 따지고 협박하고 이런 사람이 상담사를 하면 도움이 필요하여 어렵게 발걸음한 사람이 도움을 받겟습니까? 저처럼 오히려 더 기분을 망치는데 상담사는 기본자질이 중요하다고 생각합니다 이런태도를 가진 사람을 상담사를 하면 안된다고 생각합니다 빨리 사직하고 다른 사람에게 피해를 주지 않았으면 좋겟습니다 정말 어려운 사람에게 상처나 피해를 주고 협박까지 하는 사람이 기본자질이 있겟습니까? 공공기관 원주시 가정 다문화지원센터 말그대로 지원센터 입니다 이름 이근주 상담사라고 본인이 똑부러지게 말하더군요.. 이사람 사직 원합니다 나라의 세금을 받고 일을 하는데 상담사로소 기본적인자질이 없고 국민 지역주민을 힘들게 하는 사람이 이런기관에 몸담고 있으면 안된다고 생각합니다 다른 사람도 더피해보지 않게 저처럼 피해보지 않게 빠른 조치 바랍니다 팀장이라던데 같은기관 다른 상담사도 똑같이 봐야 하나요 정말 안타깝고 속상하네요 간곡히 부탁드립니다. |
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